Apa itu sasaran / goals di google analitics

Gunakan Sasaran untuk mengukur seberapa sering pengguna menyelesaikan tindakan tertentu.

Sasaran mengukur seberapa baik situs atau aplikasi memenuhi tujuan target. Sasaran merupakan aktivitas yang diselesaikan, yang disebut konversi, yang berkontribusi terhadap keberhasilan bisnis Anda. Contoh Sasaran termasuk melakukan pembelian (untuk situs e-niaga), menyelesaikan level game (untuk aplikasi game seluler), atau mengirim formulir informasi kontak (untuk situs pemasaran atau perolehan prospek).

Menetapkan Sasaran merupakan komponen dasar untuk rencana pengukuran analisis digital. Mengonfigurasikan Sasaran dengan tepat memungkinkan Google Analytics memberikan informasi penting untuk Anda, seperti jumlah konversi dan rasio konversi bagi situs atau aplikasi Anda. Tanpa informasi ini, Anda hampir tidak mungkin dapat mengevaluasi keefektifan kampanye bisnis dan pemasaran online Anda.

Tonton video di bawah untuk ikhtisar mengenai Sasaran Google Analytics.

Watch the Goals video overview

Dalam artikel ini:

• Cara kerja Sasaran
• Jenis sasaran
• Corong untuk Sasaran Tujuan
• Nilai Sasaran
• ID Sasaran dan kumpulan Sasaran
• Pelaporan tentang Sasaran
• Batas Sasaran
• Praktik Terbaik untuk Sasaran
• Langkah berikutnya

Cara kerja Sasaran

Sasaran dikonfigurasi pada tingkat tampilan. Sasaran dapat diterapkan pada laman atau layar tertentu yang dikunjungi oleh pengguna Anda, seberapa banyak laman/layar yang mereka lihat dalam satu sesi, seberapa lama mereka tetap berada di situs atau aplikasi Anda, dan peristiwa yang mereka picu ketika berada di sana. Setiap Sasaran dapat memiliki nilai uang, sehingga Anda dapat melihat seberapa besar konversi tersebut berarti bagi bisnis Anda. Menggunakan nilai untuk Sasaran memungkinkan Anda berfokus pada konversi nilai tertinggi, seperti transaksi dengan jumlah pembelian minimum.

Ketika pengunjung situs Anda atau pengguna aplikasi Anda melakukan tindakan yang telah ditetapkan sebagai Sasaran, Google Analytics mencatatnya sebagai konversi. Data konversi tersebut kemudian disediakan dalam beberapa laporan khusus, yang dijelaskan di bawah.

Jenis sasaran

Sasaran dibagi ke dalam 5 jenis, yang dicantumkan dalam tabel di bawah:

Jenis Sasaran	Deskripsi	Contoh
Tujuan	Pemuatan lokasi tertentu	Terima kasih telah mendaftar! laman web atau layar aplikasi
Durasi	Sesi yang berlangsung selama jumlah waktu tertentu atau lebih lama	10 menit atau lebih lama dihabiskan di situs dukungan
Laman/Layar per sesi	Pengguna melihat sejumlah laman atau layar tertentu	5 laman atau layar telah dimuat
Peristiwa	Sebuah tindakan yang ditetapkan sebagai Peristiwa dipicu	Saran sosial, pemutaran video, dan klik iklan

Corong untuk Sasaran Tujuan

Dengan Sasaran Tujuan, Anda dapat menetapkan jalur yang Anda harapkan dilalui lalu lintas. Jalur ini disebut corong. Saat Anda menetapkan langkah-langkah di corong, Analytics dapat mencatat di mana pengguna memasuki dan keluar jalur dalam proses menuju Sasaran Anda. Data ini muncul di laporan Alur dan Corong Sasaran. Anda dapat melihat, misalnya, sebuah laman atau layar di corong tempat keluarnya banyak lalu lintas sebelum menuntaskan Sasaran, yang menunjukkan adanya masalah pada langkah tersebut. Anda juga mungkin akan melihat banyak lalu lintas yang melewatkan langkah, yang menunjukkan jalur menuju konversi terlalu panjang atau berisi langkah-langkah yang tidak ada hubungannya.

Pelajari lebih lanjut laporan Alur dan Corong Sasaran.

Nilai Sasaran

Ketika Anda menyiapkan Sasaran, Anda memiliki opsi untuk menetapkan jumlah uang pada konversi tersebut. Setiap kali Sasaran diselesaikan oleh pengguna, jumlah ini dicatat dan kemudian ditambahkan bersama-sama dan terlihat di laporan Anda sebagai Nilai Sasaran.

Setiap tindakan yang dilakukan pengguna dapat diterjemahkan ke dalam jumlah uang. Satu cara untuk membantu menentukan berapa seharusnya nilai Sasaran tersebut adalah dengan mengevaluasi seberapa sering pengguna yang menyelesaikan Sasaran menjadi pelanggan. Misalnya, jika tim penjualan Anda dapat menutup 10% saja dari orang-orang yang mendaftar ke buletin, dan transaksi rata-rata Anda adalah Rp5.000.000, Anda dapat menetapkan Rp500.000 (misalnya 10% dari Rp5.000.000) untuk Sasaran pendaftaran buletin Anda—Sasaran yang diselesaikan oleh pengguna ketika mereka mencapai laman pendaftaran buletin akhir. Sebaliknya, jika hanya 1% dari pendaftaran yang menghasilkan penjualan, Anda dapat hanya menetapkan Rp50.000 untuk Sasaran pendaftaran buletin Anda.

Anda dapat mengubah unit mata uang untuk Nilai Sasaran di setelan tampilan.

ID Sasaran dan kumpulan Sasaran

Setiap Sasaran yang Anda buat diberi ID numerik dari 1 hingga 20. Sasaran dikelompokkan menjadi kumpulan dari  hingga 5 Sasaran individual. Kumpulan Sasaran memungkinkan Anda untuk mengategorisasikan berbagai jenis Sasaran untuk situs Anda. Misalnya, Anda dapat melacak laman unduhan, pendaftaran, dan tanda terima di kumpulan Sasaran yang berbeda. Kumpulan tersebut muncul dalam laporan sebagai tautan di bawah tab Penjelajah di banyak laporan.

Pos blog Analytics dari 14 Juni 2012 memiliki contoh yang bagus mengenai bagaimana mengatur kumpulan Sasaran.

Pelaporan tentang Sasaran

Anda dapat menganalisis rasio Sasaran tercapai, atau rasio konversi dalam laporan Konversi > Sasaran. Konversi Sasaran juga muncul di laporan lain, termasuk laporan Konversi > Corong Multisaluran, laporan Konversi > Pengaitan, dan laporan Akuisisi.

Batas Sasaran

Sasaran dibatasi hingga 20 per tampilan pelaporan. Untuk melacak lebih dari 20 Sasaran, buat tampilan tambahan untuk properti tersebut, atau edit Sasaran yang ada yang tidak diperlukan lagi.

Sasaran berlaku untuk data yang Anda kumpulkan setelah Sasaran dibuat. Dengan kata lain, Anda harus menyiapkan Sasaran di akun Google Analytics sebelum data muncul di laporan Sasaran dan laporan lain yang memberikan data tentang Sasaran dan Konversi Sasaran.

Sasaran tidak dapat dihapus, namun Anda dapat berhenti mencatat data untuk Sasaran. 

Praktik Terbaik untuk Sasaran

Gunakan nama intuitif untuk Sasaran Anda. Hal ini akan membantu Anda dan orang lain memahami laporan konversi dengan lebih mudah.

Meskipun menetapkan nilai Sasaran bersifat opsional, sebaiknya Anda melakukannya untuk membantu memonetisasi dan mengevaluasi konversi Anda. Perhatikan bahwa Google Analytics juga menggunakan data nilai Sasaran untuk menghitung metrik lain seperti ROAS (Pendapatan Atas Belanja Iklan). Jika menggunakan nilai uang sebagai nilai Sasaran tampaknya tidak sesuai bagi situs atau aplikasi Anda, cukup gunakan skala numerik yang konsisten untuk memberi bobot dan membandingkan konversi Anda. Misalnya, berikan angka "1" untuk Sasaran bernilai rendah dan angka "10" untuk Sasaran bernilai tinggi.

Jika Anda mengubah atau mengatur ulang tujuan Sasaran yang ada, pastikan untuk melacak kapan Anda melakukan perubahan. Karena Sasaran tidak berlaku pada data historis, mengubah Sasaran akan mengubah data konversi Anda dari titik perubahan. Hal ini dapat menyebabkan kebingungan dalam laporan Anda. (Ini adalah alasan lain untuk menamai Sasaran Anda secara intuitif).

Langkah berikutnya

Siapkan dan edit Sasaran.

Lihat contoh Sasaran dan kasus penggunaan.

Pelajari lebih lanjut laporan Alur Sasaran.

Pecahkan masalah Sasaran.

Create, edit, and share Goals in google analitic

Learn how to configure and share Goals.

You need Edit permission at the view level to perform the tasks or use the features described in this article.

In this article:

• Create a new Goal
• Goal configuration options
• Revise or edit a Goal
• Recording status
• Share and import Goals
• Related resources

Create a new Goal

Navigate to your Goals:

1. Sign in to Google Analytics.
2. Select the Admin tab and navigate to the desired account, property and view.
3. In the VIEW column, click Goals.
4. Click + NEW GOAL or Import from Gallery to create a new Goal, or click an existing Goal to edit its configuration.

You have 2 basic options for creating Goals:

• using a Goal template
• creating custom Goals

Option 1: Goals from a template

Follow the steps to create a new Goal (above), then:

1. Select a Template from the list.
2. Click Next step to continue setting up your Goal.

Goal templates are designed to help you set actionable Goals that meet standard business objectives. You can edit any template field before saving a Goal. The Goal categories (Revenue, Acquisition, Inquiry, Engagement) are the larger business objectives that motivate the Goal templates. Use them as an organization tool to help you think about the purpose of your Goals. Try to create at least one Goal for each category to get a better understanding of how users interact with your content. These categories don’t affect any data or your reports.

Don't see any templates? Goal templates are tailored to meet the needs of businesses within specific industries (automotive, entertainment, etc.). Templates are disabled if you haven't selected an industry within your account. To get templates that are relevant to your business, edit your property, select an Industry Category, and save your changes.

Option 2: Custom Goals

Follow the steps to create a new Goal (above), then:

1. Select Custom from the list of options.
2. Click Next step, then select a Goal Type.
3. Click Next step again to continue setting up your Goal.

Goal configuration options

Goal name

It's a good practice to name your Goals in a way that helps you distinguish one Goal from another. This can help make your Goal Conversion and Flow reports more easily understood.

Goal slot ID

Every Goal you create is assigned a numeric slot ID. You can have a maximum of 20 Goal slots, grouped into sets of up to 5 individual Goals. Goal sets allow you to categorize the different types of Goals for your site.

Goal types

As described in About Goals, there are a number of different Goal types, each used for a different kind of action you can measure. If you use a template, the best fit will be suggested for you. If you set up a custom Goal, select the type that best fits the action you need to track. Expand the sections below to learn more about the details of each Goal type.

Destination Goal details

Use destination Goals to treat a pageview or screenview as a conversion. Enter the screen name or page URL in the Destination field. Specify the match type as Equals to, Begins with, or Regular expression.

A funnel refers to the path your users take to reach a particular destination. You can specify the screens or pages the user must visit prior to the final destination Goal by turning on the Funnel option. For each step in the funnel, click +Add another Step, then enter a page name or an app screen name, as you did in the Destination field.

The funnel steps use the same match type as the Destination. For example, if you specified a regular expression for the Destination, all the funnel steps must match that same expression.

Duration Goal details

Measure user engagement by treating time on page as a conversion. The Hours, Minutes and Seconds fields specify the minimum time on page to qualify as a Goal conversion. Users who spend more than this amount of time on the page will generate a conversion.

Event Goal details

Treat user interactions with your site or app as a conversion. You must first set up at least one Event to use Event Goals. Use the Event conditions to configure the event components. Learn more about Events.

Pages/Screens per session Goal details

Measure user engagement by treating the number of pages or screens per session as a Goal. Users who view more than the specified number of pages or screens will generate a conversion.

Goal value

Assigning a monetary value to a Goal gives you a way to compare conversions and measure changes and improvements to your site or app. You assign a value during the setup process. There are special considerations when setting up an Event Goal or a Goal that involves Ecommerce Tracking. Expand the sections below to see these considerations.

Values for Event Goals

There are two ways to set the Goal value for an Event type Goal:

• Use the Event value as the Goal value. This will be whatever is defined in your Event tracking code as the value. Depending on your setup, this might not be a monetary amount. If you haven’t defined an Event value, the Goal value will be empty. Change the Goal value option to YES in the setup for this configuration.
• Use a Goal value. This works like setting a value for other types of Goals. Keep the Goal value option to NO in the setup for this configuration, and manually set the value.

Values for Goals with Ecommerce Tracking

If you’re tracking a transaction or purchase with the Ecommerce Tracking code, leave the Goal Value blank. The actual value of the transaction will appear in the Revenue metric (not the Goal Value metric), and will come from the Ecommerce Tracking code in your shopping cart.

You can change the currency unit for the Goal Value in your view settings.

Verify your Goal

Click Verify this Goal to test your Goal setup. This will calculate a conversion rate for this Goal based on your data from the past 7 days.

This test is based on data in your account, and not actual conversion data. It is not a projection of how well your Goal will perform.

Revise or Edit a Goal

You can revise a Goal you are in the process of defining by clicking the Edit link next to a previous step.
To edit an existing Goal, navigate to the Goals list and click the Goal name to follow the step by step flow again.

How do I find my Goals?

Navigate to your Goals:

1. Sign in to Google Analytics.
2. Select the Admin tab and navigate to the desired account, property and view.
3. In the VIEW column, click Goals.
4. Click an existing Goal's name to edit its configuration.

Recording status

As soon as you create a Goal, it starts recording data. You can pause a Goal by changing the recording status to OFF. No data is recorded for a Goal when turned off.
To change a Goal's recording status:

Because Goal conversions are calculated and applied as your data is processed, it is not possible to delete a Goal. If one of your Goals becomes obsolete or irrelevant, turn off recording instead.

1. Navigate to your Goals.
2. Locate the Goal you wish to change.
3. Turn the Recording toggle ON or OFF.

Share and import Goals

After you have created and saved a Goal, you can share it with other Google Analytics users, just as you can other assets, such as Dashboards, Segments, Channel Groupings, etc. To share a Goal:

1. Navigate to your Goals.
2. Select the checkbox for the Goal you wish to share (you can select multiple Goals).
3. Click Share.
4. Choose your sharing option:
   • Share template link: generates a URL for the object template. You can then share the URL so other users can implement the same object configuration in their Google Analytics view.
   • Share in Solutions Gallery: share this template with the public in the Solutions Gallery.

The Share button is hidden until you select one or more Goals.
When you share a Goal, only the configuration information is shared. Your data remains private.
Learn more about sharing assets.

Importing Goals from the Solutions Gallery

Instead of creating your own Goals, you can import them from the Solutions Gallery. When you import a Goal from the Solutions Gallery, only the Goal template is imported into your account. None of the conversion data from the source account is imported. You can then use imported Goals to track the conversions in your own Google Analytics account.
Learn more about the Solutions Gallery.

Goal slot ID for imported Goals

When you import a Goal from the Solutions Gallery, it will be assigned to the next available Goal slot ID. You can select a different, unused slot ID, or you can overwrite an existing slot ID.

Overwriting a used Goal slot ID with a new Goal does not change any previous conversion data. Be sure to keep track of when you make any change to an existing Goal.

Related resources

• Goal examples and use cases
• About the Goal Flow report
• Troubleshooting Goals
• Set up Ecommerce Tracking
• Learn more about how to use regular expressions