FILE TIDAK BISA DILAMPIRKAN DI GMAIL?

Welcome back!

Lama tidak menulis blok kali ini saya datang dengan artikel sederhana share seputar permasalahan file yang tidak bisa dilampirkan di gmail. Biar lebih jelas saya tampilkan permasalahan berupa screenhoot berikut :

Mengapa pesan diblokir

Pesan yang memiliki lampiran

Sebagai pencegahan terhadap potensi virus, Gmail tidak mengizinkan Anda melampirkan jenis file tertentu, termasuk:

• Beberapa jenis file tertentu (tercantum di bawah), termasuk bentuk terkompresi (seperti file .gz atau .bz2) atau bila ditemukan dalam arsip (seperti file .zip atau .tgz)
• Dokumen dengan makro berbahaya
• Arsip yang konten file tercantumnya dilindungi sandi
• Arsip yang kontennya mencakup arsip yang dilindungi sandi

Catatan: Jika Anda mencoba melampirkan dokumen yang terlalu besar, pesan tidak akan terkirim. Pelajari lebih lanjut tentang lampiran dan batas ukuran file.

Jenis file yang tidak dapat Anda sertakan sebagai lampiran

.ADE, .ADP, .BAT, .CHM, .CMD, .COM, .CPL, .EXE, .HTA, .INS, .ISP, .JAR, .JSE, .LIB, .LNK, .MDE, .MSC, .MSP, .MST, .PIF, .SCR, .SCT, .SHB, .SYS, .VB, .VBE, .VBS, .VXD, .WSC, .WSF, .WSH

Pesan yang tidak memiliki lampiran

Kadang-kadang pesan diblokir bila Anda tidak menyertakan lampiran.

Hal ini dapat terjadi bila Anda menyertakan konten, gambar, atau tautan yang mungkin membagikan virus.

solusinya?

Saya pakai yahoo untuk mengirim file yang tidak bisa dilampirkan di gmail.

Panduan mencetak email di gmail

Mencetak email

Terkadang, mungkin lebih praktis bagi Anda bila dapat mencetak sesuatu dari kotak masuk, seperti tiket konser atau petunjuk arah menuju restoran. Berikut ini cara mencetak apa yang Anda butuhkan dengan format yang bagus dan rapi:

Untuk mencetak satu pesan:

1. Buka pesan yang ingin dicetak.
2. Klik tanda panah ke bawah di samping tombol balas, di bagian kanan atas pesan.
   
3. Pilih Cetak.

Atau, jika Anda ingin mencetak pesan yang sedang Anda tulis, klik tanda panah ke bawah di samping ikon "Buang draf" , lalu pilih Cetak.

Untuk mencetak seluruh percakapan:

1. Buka percakapan yang ingin Anda cetak.
2. Klik tombol "Cetak semua" , berada di atas panel pesan.

Panduan mengakses lampiran di gmail

Lampiran: Lihat, unduh, dan simpan

Desktop

Saat menerima email dengan lampiran, Anda akan melihat gambar kecil lampiran tersebut di bagian bawah pesan.

Klik gambar kecil lampiran untuk dengan cepat melihat lampiran atau melihat opsi lainnya seperti cetak dan bagikan.

Arahkan mouse ke gambar kecil lampiran dan gunakan tombol untuk Mengunduh atau Menyimpan ke Drive dengan cepat (bergantung pada jenis lampiran).

Di beberapa kasus Anda mungkin tidak dapat mengunduh atau menyimpan ke Drive karena jenis lampiran yang berbeda memiliki opsi yang tersedia yang berbeda. Misalnya, video YouTube yang ditambahkan ke email sebagai tautan hanya dapat dilihat atau dibagikan.

Pertanyaan umum

Di mana lampiran saya disimpan setelah diunduh?

Lampiran Anda disimpan ke komputer Anda di lokasi unduhan default yang ditetapkan browser. Anda dapat menemukan unduhan dengan membuka setelan browser. Jika Anda menggunakan Google Chrome, pelajari lebih lanjut tentang lokasi unduhan untuk Chrome.

Bagaimana cara kerja “Simpan ke Drive”?

Google Drive memberi Anda satu tempat di web untuk menyimpan dan mengakses file dari mana saja. Daripada mencoba menemukan lampiran di berbagai email, Anda dapat menyimpannya secara teratur di Google Drive.

Contoh: Merencanakan pernikahan

Katherine sedang merencanakan pernikahannya dan mendapatkan banyak email dengan lampiran seperti foto dan menu. Dia harus dapat dengan mudah membagikan file tersebut kepada semua orang yang membantu merencanakan pernikahannya, jadi setiap kali mendapatkan lampiran, dia mengeklik Simpan ke Drive dan menambahkannya ke folder Pernikahan. Kemudian, dia membuka Google Drive dan berbagi folder tersebut dengan semua orang.

Apa yang terjadi dengan file saya setelah disimpan ke Drive?

Setelah mengeklik tombol Simpan ke Drive pada gambar kecil lampiran, lampiran tersebut segera disimpan ke Google Drive dan Anda memiliki opsi untuk mengatur file dengan menambahkannya ke folder Google Drive. Setelah menyimpannya, Anda dapat mengeklik Tampilkan di Drive untuk menemukan file tersebut di Google Drive.
Anda dapat selalu mengakses file yang disimpan ke Google Drive dengan membuka drive.google.com.
Pelajari lebih lanjut tentang Google Drive.

Bagaimana cara mengunduh atau berbagi foto bila tidak terjadi apa-apa saat diklik?

Jika Anda mencoba mengeklik atau mengarahkan kursor ke foto dan tidak terjadi apa-apa, foto tersebut mungkin ditambahkan sebagai gambar di dalam badan pesan, bukan sebagai lampiran pada pesan. Berikut ini beberapa opsi untuk mengakses gambar di dalam pesan:

• Unduh: Klik kanan pada foto dan pilih opsi untuk menyimpan gambar.
• Berbagi: Beberapa gambar dapat dibagikan langsung dengan Google+. Arahkan kursor ke gambar dan cari tombol Berbagi di sudut bawah foto.
• Simpan ke Drive: Unduh foto ke komputer, lalu unggah ke Google Drive.

Pilihan lainnya

Sertakan lampiran saat membalas atau meneruskan

Secara default, lampiran awal disertakan bila Anda meneruskan pesan, tetapi tidak disertakan bila Anda membalas pesan.
Untuk menyertakan lampiran awal saat membalas, klik tanda panah ke bawah kecil di bagian bawah kotak balasan lalu pilih Sertakan lampiran awal.

Jika Anda tidak ingin menyertakan lampiran awal, klik tanda X di sebelah kanan nama file di bagian bawah pesan.

Unduh, simpan, atau berbagi semua lampiran sekaligus

Jika Anda melihat ikon di sudut tepat di atas lampiran, itu berarti Anda dapat mengunduh, menyimpan, atau berbagi semua lampiran sekaligus.

Tampilkan lampiran di tab baru

Jika Anda ingin melihat lampiran di tab baru, tekan Ctrl atau ⌘ saat mengeklik gambar kecil lampiran.

Android 4.0+

Saat menerima email dengan lampiran, Anda akan melihat lampiran tersebut di bagian bawah pesan.

Menyimpan foto dan file

Untuk menyimpan gambar ke perangkat Anda atau Google Drive, sentuh tombol Unduh atau Simpan ke Drive pada gambar kecil.
Untuk opsi lain, seperti berbagi atau mencetak, sentuh gambar kecil untuk melihat gambar lalu sentuh Menu ( atau tombol menu perangkat Anda).
Jika gambar kecil foto tidak berada di bawah kata "Lampiran" di bagian bawah email, Anda perlu membuka email di komputer lalu mengeklik kanan foto untuk menyimpannya.
Untuk beberapa file, seperti PDF atau file zip, Anda mungkin harus mengunduh aplikasi dari Google Play yang dapat membuka jenis file tersebut.

Android 2.2-2.3

Aplikasi Gmail untuk Android memungkinkan Anda melihat dan mengunduh jenis lampiran tertentu pada perangkat.

Jenis file yang didukung

Dukungan untuk lampiran bergantung pada perangkat dan aplikasi yang telah dipasang.

1. Gambar: Di sebagian besar perangkat, terdapat dukungan lampiran untuk gambar (.jpg atau .png).
2. Dokumen: Di beberapa perangkat, dukungan meluas hingga ke dokumen (.doc), spreadsheet (.xls), dan PDF (.pdf).

Menambahkan atau mengirim lampiran

Anda hanya dapat menambahkan lampiran dari aplikasi Galeri saat menulis pesan di aplikasi Gmail.

1. Saat menulis pesan, tekan Menu dan sentuh Lampirkan untuk melampirkan foto ke pesan.
2. Jika Anda berubah pikiran, sentuh X di sebelah kanan lampiran untuk menghapusnya dari pesan.

Jika Anda meneruskan pesan, aplikasi Gmail akan menyimpan dan meneruskan semua lampiran dari pesan awal. Lampiran tidak akan disertakan bila membalas, hanya bila meneruskan.

Menyimpan lampiran

Lampiran yang Anda unduh disimpan di penyimpanan USB atau kartu SD ponsel Anda. File gambar ditambahkan ke album di Galeri.

iOS

Informasi ini untuk aplikasi Gmail resmi untuk iPhone, iPad, dan iPod touch.

Menyimpan ke galeri foto ponsel

1. Buka pesan yang memiliki lampiran.
2. Sentuh foto yang dilampirkan.
3. Sentuh tombol Bagikan .
4. Pilih Simpan ke Foto.

Untuk mengunduh lampiran foto untuk pertama kalinya, Anda harus mengizinkan Gmail mengakses foto yang diambil menggunakan perangkat Anda.
Catatan: Foto yang disematkan dalam pesan tidak dapat disimpan ke Galeri Foto. Foto tersebut harus ditambahkan sebagai lampiran.

Menyimpan ke Drive

1. Buka pesan yang memiliki lampiran.
2. Klik ikon Drive pada gambar kecil foto.
3. Tunggu pesan konfirmasi Disimpan ke Drive muncul di bagian bawah layar.

Foto saya tidak disimpan ke Galeri Foto

Foto dari Gmail tidak disimpan ke Galeri Foto jika Anda tidak mengizinkan Gmail mengakses foto Anda. Untuk mengizinkan akses, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Setelan pada iPhone atau iPad Anda.
2. Gulir ke bawah dan pilih Privasi, lalu Foto.
3. Aktifkan Gmail.

Pelajari lebih lanjut tentang setelan privasi iOS 6.

Pelajari Selengkapnya

• Bantuan Google Drive
• Pemindaian Anti-virus pada lampiran
• Mengunggah lampiran
• Lampiran tidak bisa diunggah, diunduh, atau dibuka

Memilih apakah gambar ditampilkan atau tidak di gmail

Gmail menampilkan gambar secara otomatis pada pesan. Jika sambungan Internet Anda lambat atau data seluler terbatas, Anda dapat mengubah setelan agar Gmail bertanya sebelum menampilkan gambar.

Memilih untuk tidak melihat gambar secara otomatis

Di komputer

1. Buka Gmail.
2. Di bagian kanan atas, klik ikon roda gigi .
3. Pilih Setelan.
4. Gulir ke bawah pada bagian Gambar (tetap di tab "Umum").
5. Pilih Tanyakan sebelum menampilkan gambar eksternal.
6. Klik Simpan Perubahan di bagian bawah laman.

Untuk melihat gambar dalam pesan, klik Tampilkan gambar di bawah pada kotak dekat bagian atas pesan.

Mengizinkan atau memblokir gambar dari pengirim tertentu

Jika Anda ingin selalu dapat melihat gambar dari pengirim tertentu, klik Selalu tampilkan gambar dari pengirim@domain.com di kotak di atas pesan.
Jika Anda tidak ingin melihat gambar dari pengirim tertentu, buka pesan dari pengirim tersebut, klik  ikon tampilkan detail di bawah nama pengirim, lalu klik Jangan tampilkan mulai sekarang.

Pada ponsel Android atau tablet

1. Pada aplikasi Gmail, sentuh ikon Gmail, lalu Setelan.
2. Pilih akun.
3. Sentuh Gambar.
4. Pilih Tanyakan sebelum menampilkan.

Untuk melihat gambar dalam pesan, sentuh Tampilkan gambar di atas pesan.

Informasi ini berlaku bagi aplikasi Gmail untuk Android 4.0 dan yang lebih baru.

Di iPhone atau iPad

Untuk mengubah setelan, buka Gmail di komputer dan ikuti petunjuk komputer di atas.

Cara Gmail mengamankan gambar

Beberapa pengirim mencoba menggunakan gambar yang ditautkan secara eksternal dengan cara yang berbahaya, tetapi Gmail mengambil tindakan untuk memastikan bahwa gambar dimuat dengan aman. Gmail menampilkan semua gambar melalui server proxy gambar Google dan mentranskodekannya sebelum gambar dikirim untuk melindungi Anda dengan cara berikut:

• Pengirim tidak dapat menggunakan pemuatan gambar untuk mendapatkan informasi seperti alamat IP atau lokasi Anda.
• Pengirim tidak dapat menyetel atau membaca cookie pada browser Anda.
• Gmail mencari virus atau perangkat lunak jahat yang dikenal pada gambar Anda.

Dalam beberapa kasus, pengirim mungkin dapat mengetahui bila seseorang membuka pesan dengan tautan gambar yang unik. Seperti biasa, Gmail memindai setiap pesan untuk mencari konten yang mencurigakan. Jika Gmail menganggap pengirim atau pesan tersebut berpotensi mencurigakan, gambar tidak akan ditampilkan dan Anda akan ditanya apakah ingin melihat gambar itu atau tidak.

Menandai pesan yang telah dibaca atau belum dibaca di gmail

Berikut ini cara menandai pesan Anda yang telah dibaca atau belum dibaca:

1. Open Gmail.
2. Centang kotak di samping pesan yang ingin Anda tandai atau buka pesan.
3. Klik tombol Lainnya di bagian atas laman dan pilih Tandai sebagai telah dibaca atau Tandai sebagai belum dibaca.

Pesan berbintang di gmail

Pesan berbintang

Gunakan bintang untuk menandai dengan mudah pesan tertentu sebagai penting atau untuk menunjukkan bahwa Anda perlu membalasnya nanti.
Bintang muncul pada sebelah kiri nama pengirim di kotak masuk Anda dan hanya Anda yang dapat melihat pesan berbintang tersebut.

Cara menambahkan bintang

• Dari kotak masuk Anda: klik ikon bintang di samping nama pengirim.
• Ketika membaca pesan: klik ikon bintang di sebelah kanan atas pesan, di samping waktu.
• Ketika menulis pesan baru: klik Opsi lainnya di sudut kanan bawah jendela tulis pesan, klik Label, kemudian pilih Tambahkan bintang.

Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard s untuk membintangi pesan di kotak masuk.

Memperoleh desain bintang lainnya

Anda juga dapat menggunakan beberapa jenis bintang untuk menandai beerbagai jenis pesan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menggunakan bintang berwarna ungu untuk pesan yang ingin Anda baca kembali dan tanda seru berwarna merah untuk pesan yang tidak ingin Anda tindaklanjuti.

Cara memilih opsi bintang lainnya

1. Open Gmail.
2. Klik ikon roda gigi di kanan atas.
3. Pilih Setelan.
4. Gulir ke bawah untuk menemukan bagian "Bintang" di tab Umum.
5. Seret bintang dari "Tidak digunakan" ke "Digunakan". Anda juga dapat menyeret bintang di "Digunakan" untuk mengubah urutannya.
6. Klik tombol Simpan Perubahan di bagian bawah laman.

Untuk menggunakan desain bintang baru, klik ikon bintang berulang kali sampai Anda melihat bintang yang ingin Anda gunakan.

Menemukan pesan berbintang

Untuk melihat semua pesan berbintang Anda, klik Berbintang di sisi kiri Gmail, di bawah Kotak masuk, atau telusuri pesan berbintang dengan mengetik is:starred di kotak penelusuran.

Cara menelusuri jenis bintang tertentu

Telusuri menggunakan has: diikuti dengan nama bintang (mis. has:yellow-star) untuk menemukan pesan dengan bintang tertentu.
Untuk mencari nama bintang, buka tab Umum setelan dan arahkan kursor Anda ke ikon bintang. Anda juga dapat menemukan nama bintang di daftar operator penelusuran lanjutan ini.

Pesan berbintang di kotak masuk Anda.

Jika Anda menggunakan kategori kotak masuk, pesan yang Anda tandai dengan bintang juga akan muncul di tab Utama sehingga pesan akan lebih mudah untuk dilacak.

Jika Anda tidak ingin menyertakan pesan berbintang di Utama, klik di sini.

1. Open Gmail.
2. Klik ikon + di sebelah kanan tab.
   
3. Hapus centang pada kotak di samping “Sertakan berbintang di Utama”.
4. Klik Simpan.

Jika Anda suka menggunakan bintang, Anda juga dapat mencoba Kotak Masuk Prioritas atau kotak masuk Berbintang sehingga seluruh bagian kotak masuk Anda berbintang semua. Pelajari lebih lanjut tentang gaya kotak masuk.

Menghapus pesan di gmail

Untuk menghapus email, buka atau pilih pesan dan klik ikon Sampah . Seandainya saja Anda berubah pikiran dan ingin memulihkannya, pesan yang dihapus masih ada dalam folder Sampah sekitar 30 hari. Setelah itu, pesan tidak dapat dipulihkan lagi oleh pengguna.

Kiat: Sebaiknya arsipkan, dan bukannya dihapus

Daripada menghapus pesan, Anda dapat mengarsipkan pesan. Bila Anda mengarsipkan, pesan akan dipindahkan dari kotak masuk, namun akan tetap disimpan di akun sehingga Anda dapat menelusurinya lagi nanti. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengarsipkan pesan.

Menghapus pesan

Menghapus pesan satu per satu

1. Buka Gmail.
2. Buka pesan (atau beri centang di kotak di sebelahnya).
3. Klik ikon Sampah .

Untuk menghapus pesan tertentu dari untaian percakapan, klik panah ke bawah di samping Balas dan pilih Hapus pesan ini.

Menghapus banyak atau semua pesan sekaligus

1. Buka Gmail.
2. Cari kumpulan pesan yang ingin dihapus. Anda dapat mencari pesan dengan menelusuri atau dengan memilih semua pesan dengan label tertentu.
3. Pilih pesan menggunakan kotak centang di bilah alat yang ada di atas pesan. Tindakan ini akan memilih semua pesan yang saat ini terlihat di laman.
   
    
4. Tepat di atas pesan, Anda akan melihat kalimat seperti ini:
   
   "Seluruh 20 percakapan di laman ini dipilih. Pilih semua percakapan yang cocok dengan penelusuran ini".
   Gunakan tautan “Pilih semua percakapan” untuk memilih seluruh pesan lainnya jika Anda ingin menghapus semua pesan sekaligus, bukan hanya yang ada pada satu laman tersebut.
    
5. Jika Anda yakin tidak memerlukan pesan ini pada masa mendatang, klik ikon Sampah .

Memulihkan atau menghapus secara permanen

Pesan akan tetap berada di folder Sampah selama sekitar 30 hari. Setelah itu pesan tidak dapat dipulihkan lagi oleh pengguna. Anda dapat menemukan dan memindahkan pesan dari Sampah sebelum pesan dihapus secara otomatis.

Menemukan pesan di Sampah

1. Buka Gmail.
2. Arahkan kursor ke daftar label di sisi kiri Gmail (di bawah tombol tulis).
3. Klik Lainnya di bagian bawah daftar label (Anda mungkin harus menggulir ke bawah).
4. Pilih Sampah.

Jika tidak melihat Sampah pada Lainnya , cari Sampah di atas daftar label.

Memulihkan pesan yang dihapus

1. Temukan pesan di Sampah (lihat di atas).
2. Buka pesan (atau beri centang di kotak di sebelahnya).
3. Klik ikon Pindahkan ke.
   
    
4. Pilih tempat yang Anda inginkan untuk memindahkan pesan, seperti Kotak Masuk atau label lainnya.

Menghapus pesan secara permanen dengan cara manual

Jika ingin langsung menghapus pesan secara permanen, Anda dapat melakukannya secara manual.

1. Buka Sampah (lihat petunjuk di atas).
2. Untuk menghapus pesan satu per satu, buka atau pilih pesan dan klik Hapus selamanya.
3. Untuk menghapus semua pesan di Sampah sekaligus, klik tautan Kosongkan Sampah sekarang yang ada tepat di atas pesan.

Pelajari Selengkapnya

• Menemukan email yang hilang
• Mengarsipkan pesan
• Mengarsipkan & menghapus pesan di aplikasi Gmail untuk Android

Mengarsipkan pesan di gmail

Pengarsipan akan menghapus pesan dari kotak masuk Anda, namun akan tetap menyimpannya di akun Anda, sehingga Anda dapat selalu menemukan pesan tersebut nanti. Pengarsipan itu seperti memindahkan pesan ke dalam lemari arsip untuk disimpan, alih-alih membuang pesan tersebut ke tempat sampah.

Mengapa arsip?

• Membersihkan kotak masuk Anda dengan cara memindahkan pesan.
• Pesan yang diarsipkan akan tetap tersimpan di akun, jikalau Anda perlu menemukan nomor telepon dalam tanda tangan seseorang, atau kalau Anda sudah menjadi orang terkenal dan hendak menulis buku biografi tentang diri Anda.
• Saat Anda menghapus (bukan mengarsipkan), pesan akan dihapus secara otomatis dan permanen setelah kurang lebih 30 hari.

Cara mengarsipkan pesan

Mengarsipkan pesan individual

1. Buka Gmail.
2. Buka pesan (atau beri centang di kotak di sebelahnya).
3. Klik tombol Arsipkan.
   

Mengarsipkan banyak pesan atau semuanya sekaligus

1. Buka Gmail.
2. Temukan kelompok pesan yang ingin Anda arsipkan, seperti semua pesan yang cocok dengan kriteria penelusuranAnda, atau semua pesan dalam sebuah label.
3. Pilih pesan menggunakan kotak centang di bilah alat yang ada di atas pesan. Ini akan memilih semua pesan yang saat ini terlihat di laman.
   
    
4. Tepat di atas pesan, Anda akan melihat kalimat seperti ini:
   
   "Semua dari 20 percakapan pada halaman ini dipilih. Pilih semua percakapan yang cocok dengan penelusuran ini."
   
   
   
   Gunakan tautan “Pilih semua percakapan” untuk memilih seluruh pesan jika Anda ingin mengarsipkan semua pesan sekaligus.
    
5. Klik tombol Arsipkan.
   

 

Menemukan pesan yang diarsipkan

Semua pesan yang diarsipkan dapat ditemukan dengan menelusuri atau dengan mencari di tampilan Semua Email. Apabila seseorang menanggapi pesan yang telah diarsipkan, percakapan yang berisi pesan itu akan muncul kembali di kotak masuk Anda.

Menelusuri

Cara termudah menemukan pesan yang telah diarsipkan adalah dengan menelusuri. Jika Anda sulit menemukan hasil yang diinginkan, Anda dapat memperbaiki penelusuran dengan mengeklik panah kecil di kotak pencarian dan memasukkan kriteria di kolom yang sesuai. Pelajari lebih lanjut tentang Penelusuran Gmail.

Mencari di label atau Semua Email

Jika Anda menerapkan label khusus untuk pesan, klik label di sisi kiri Gmail dan cari pesan Anda di sana. Setiap pesan yang telah diarsipkan dapat ditemukan di Semua Email, jadi jika Anda tidak dapat menemukan pesan Anda di penelusuran atau label khusus, ikuti petunjuk berikut:

1. Buka Gmail.
2. Arahkan kursor ke daftar label Anda di sisi kiri Gmail (di bawah tombol tulis).
3. Klik Lainnya di bagian bawah daftar label (Anda mungkin harus menggulir ke bawah).
   
    
4. Pilih Semua email.
   Jika Anda tidak melihat Semua Email di bawah Lainnya , lihat Semua Email di atas daftar label Anda.
5. Temukan pesan yang Anda cari dalam laman pesan.

Memindahkan kembali pesan yang telah diarsipkan ke kotak masuk

1. Temukan pesan (lihat di atas).
2. Buka pesan (atau beri centang di kotak di sebelahnya).
3. Klik tombol Pindah ke kotak masuk di bilah alat.

Kiat: Dua cara untuk mengarsipkan secara otomatis

Filter: Anda dapat mengatur filter untuk mengarsipkan jenis pesan tertentu secara otomatis. Pelajari lebih lanjut tentang filter.
Kirim & Arsipkan: Jika Anda sering membalas pesan lalu segera mengarsipkan percakapan, fitur ini akan menghemat waktu Anda.

Klik di sini untuk mempelajari cara mengaktifkan “Kirim & Arsipkan”

1. Buka Gmail.
2. Klik ikon roda gigi di bagian kanan atas.
   
3. Pilih Setelan.
4. Di tab Umum, gulir ke bawah untuk menmukan bagian “Kirim dan Arsipkan”.
5. Pilih Tampilkan tombol "Kirim & Arsipkan" di balasan.
6. Klik tombol Simpan Perubahan di bagian bawah laman.

Setelah Anda mengaktifkan setelannya, Anda akan memiliki dua opsi saat membalas pesan:

• Klik Kirim & Arsipkan untuk mengirim balasan sekaligus mengarsipkan pesan sebelumnya dalam satu langkah.
• Klik Kirim untuk mengirim balasan tapi meninggalkan pesan asli di kotak masuk Anda.

Pelajari Lebih Lanjut

• Menemukan pesan yang hilang
• Menghapus pesan
• Mengarsipkan & menghapus pesan di aplikasi Gmail untuk Android

Memulihkan pesan yang dihapus di gmail

Jika Anda menghapus pesan secara permanen dengan mengklik Hapus Selamanya di Spam atau Sampah, Anda tidak akan dapat memulihkan pesan tersebut menggunakan antarmuka Gmail.
Dulu, ada banyak pengguna yang melaporkan bahwa mereka kehilangan semua pesan akibat akses yang dilakukan oleh pihak tidak berwenang. Jika akun Anda disusupi dan ingin agar kami menyelidiki apakah pemulihan masih mungkin dilakukan, pertama-tama selesaikan proses ini untuk mengamankan akun kemudian ajukan laporan.
Jika Anda memindahkan pesan ke Sampah dengan mengeklik Hapus, tapi belum sampai 30 hari dan belum dihapus secara permanen, ikuti langkah berikut untuk mengembalikan pesan ke kotak masuk:

1. Masuk ke Gmail.
2. Klik Sampah yang ada di sebelah kiri dari laman Gmail. (Jika Anda tidak melihat Sampah di sepanjang sisi kiri laman Gmail, buka tab Label di Setelan, kemudian klik tautan tampilkan di samping label Sampah.)
3. Temukan pesan yang ingin Anda pindahkan ke kotak masuk, dan beri centang pada kotak di samping nama pengirim.
4. Klik Pindahkan ke Kotak Masuk.

Apakah pesan Anda menghilang? Klik di sini untuk mulai menyelidiki.

Cara mencari email yang hilang di gmail

Jika mengalami salah satu masalah berikut, Anda berada di tempat yang tepat:

• Tidak dapat menemukan email tertentu atau kehilangan beberapa email.
• Semua email di kotak masuk hilang.
• Tidak mendapatkan email yang diharapkan di kotak masuk.
Panduan langkah-demi-langkah ini akan membantu Anda menemukan pesan yang masih berada dalam akun Anda dan mencari tahu apa yang terjadi.

Jawaban cepat
Mengetahui alasan umum hilangnya email
• Tidak sengaja mengarsipkan, menghapus, atau menandai pesan sebagai spam.
• Filter secara otomatis mengirim pesan ke Sampah.
• Jika Anda mengakses pesan Gmail dari akun lain atau aplikasi selain Gmail, setelan mungkin menyebabkan pesan menghilang dari Gmail.
• Jika banyak pesan menghilang dari kotak masuk, ini bisa jadi petunjuk bahwa seseorang telah masuk ke akun Anda (lihat di bawah).
Panduan ini akan membantu Anda mengetahui apakah pesan hilang karena alasan-alasan berikut.

Jika banyak email tiba-tiba menghilang, klik di sini
Jika banyak email tiba-tiba hilang dari akun dan Anda tidak melakukan apa-apa, ini bisa jadi petunjuk bahwa ada masalah keamanan dengan akun Anda. Pengguna yang tidak memiliki izin atau berbahaya terkadang menghapus pesan setelah mengakses akun Gmail orang lain.
Jika Anda merasa seseorang telah meretas akun Anda, lakukan langkah berikut:

1. Segera ubah sandi.
2. Lengkapi formulir ini untuk mengetahui apakah pesan Anda dapat dipulihkan atau tidak. Jika Anda menggunakan akun Google Apps untuk bekerja atau sekolah, hubungi administrator organisasi untuk akun tersebut.
3. Jika kontak Anda juga dihapus, lakukan langkah-langkah berikut untuk memulihkan kontak.
Jika akun diretas, atau jika pesan tidak dapat dipulihkan, lanjutkan dengan pertanyaan berikut.

Sebelum mulai menjawab pertanyaan
1. Pastikan Anda menggunakan komputer untuk melakukan langkah-langkah tersebut.
2. Klik di sini untuk membuka Gmail di tab baru sehingga Anda dapat beralih di antara petunjuk dan Gmail.
   
Beri tahu kami apakah Anda menemukan email atau menyelesaikan masalah dengan kembali ke laman ini dan menjawab pertanyaan di bagian bawah.
Siap untuk memulai?

Cara mengalihkan pesan yang bukan spam di gmail

Jika Anda merasa pesan salah diklasifikasikan sebagai spam, Anda dapat menghilangkan tanda pada pesan. Cukup pilih pesan dan klik tombol Bukan Spam yang muncul di bagian atas dan bawah tampilan saat ini. Menghilangkan tanda pada pesan akan secara otomatis memindahkannya ke kotak masuk Anda.
Jika Anda merasa bahwa beberapa pesan pengirim terus menerus diberi label yang salah sebagai spam, Anda dapat mencegahnya dengan:

• Menambahkan alamat email mereka ke daftar Kontak Anda. Gmail akan mengirimkan pesan dari anggota daftar Kontak Anda ke kotak masuk Anda, kecuali kami yakin bahwa pesan tersebut adalah spam.
  • Beberapa pesan yang dikirim dari kontak yang sudah jelas merupakan spam dapat dikirim secara langsung ke label Spam Anda. Lebih penting lagi, pada beberapa kasus pesan dari kontak tidak akan dikirimkan ke Spam, tapi akan ditandai dengan spanduk peringatan berwarna merah jika kontennya mencurigakan - misalnya, akun teman atau kontak Anda telah disusupi dan digunakan untuk mengirim pesan phishing.
• Membuat filter sehingga pesan tidak pernah terkirim ke Spam.

Jika Anda mengirim ke pengguna Gmail dan melihat pesan Anda ditandai sebagai spam, tinjau Panduan Pengirim Massal kami.

Melaporkan Spam

Gmail mencegah sebagian besar spam agar tidak terkirim ke kotak masuk. Akan tetapi, jika ada pesan yang tidak diinginkan berhasil terkirim, Anda dapat melaporkannya sebagai spam. Semakin banyak spam yang ditandai, Gmail akan semakin baik dalam menyisihkan pesan-pesan tersebut.
Ketika Anda melaporkan pesan sebagai spam, Google akan melihat ke dalam email yang dilaporkan untuk menyelidiki masalahnya.

Komputer

Jika Anda melihat spam di kotak masuk:

1. Pilih pesan yang ingin dilaporkan.
2. Klik tombol spam pada bilah alat di atas daftar pesan.
   (Jika membuka pesan, Anda juga bisa melaporkannya sebagai spam menggunakan tombol yang sama.)

Android 4.0+

1. Buka pesan, atau sentuh dan tahan pesan, saat melihat kotak masuk.
2. Sentuh menu ( atau tombol menu perangkat Anda).
3. Sentuh Laporkan spam.

Melihat spam

Untuk melihat pesan Gmail yang telah ditandai sebagai spam, sentuh menu dan pilih Spam.
Jika Anda menemukan pesan yang seharusnya tidak ditandai sebagai spam, buka pesan tersebut dan sentuh menu ( atau tombol menu perangkat Anda) dan pilih Laporkan sebagai bukan spam.

Android 2.2-2.3

Anda dapat melaporkan spam dengan melakukan salah satu langkah berikut:

• Saat membaca pesan percakapan, sentuh Menu > Lainnya > Laporkan spam.
• Centang satu atau beberapa percakapan di Kotak Masuk atau daftar percakapan lainnya, lalu sentuh Menu > Laporkan spam.

Saat melaporkan percakapan sebagai spam, percakapan beserta semua pesan di dalamnya akan dihapus dari Kotak Masuk. Untuk melihat pesan yang telah ditandai sebagai spam, coba lihat pesan berlabel Spam.

iOS

1. Centang kotak di sebelah pesan, atau buka pesan tersebut.
2. Di bagian atas kanan, sentuh panah bawah.
3. Sentuh Laporkan spam.

Jika ada salah satu kontak yang mengatakan bahwa Anda telah mengirim spam: Cari header lengkap pesan spam dari Pesan Terkirim atau dari salah satu Kontak Anda, lalu laporkan ke tim kami. Kami akan menyelidiki laporan Anda, tapi kami tidak dapat menanggapi kasus individu. Terutama, kami tidak dapat memberikan informasi tentang percobaan proses masuk ke akun Anda termasuk, tapi tidak terbatas pada, alamat IP dari percobaan proses masuk, dan waktu dan tanggal terjadinya percobaan proses masuk.
Selain itu, pastikan Anda telah mengikuti langkah di daftar periksa keamanan kami untuk memastikan keamanan akun.